創建全國文明城市 從點滴小事做起——緻全體市民的一封信

親愛的市民朋友們：

大家好！

我們都有一個家，名字叫武漢！全國文明城市稱号是我們這個城市經濟、政治、社會、生态和黨的建設等綜合性最強、含金量最高的城市榮譽。今年全國文明城市将進行新一屆的測評，作為這個家的主人，您的一言一行、一舉一動都代表着她的形象，展示着她的風貌。

從點滴做起，從身邊小事做起，做文明有禮武漢人。文明離我們并不遙遠，它就體現在我們每個人的言行舉止中，體現在我們每個人對“24字”社會主義核心價值觀的知曉和踐行中。一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、看到垃圾時的一次彎腰、遇到紅燈時的一次等候、給街坊鄰裡的一次幫助、給老弱病殘孕者的一次讓座、給外地遊客的一次指引、對不文明行為的一次勸止等等，點點滴滴凝聚成武漢崇德向善、文化厚重、和諧宜居的城市形象。

文明創建人人有責。讓我們攜起手來，拼搏趕超加油幹，為建設全國文明城市、複興大武漢譜寫新篇章，為全面建設現代化國際化生态化大武漢貢獻新力量！

衷心感謝您的支持、參與！

武漢市精神文明建設指導委員會

2017年8月

1、什麼是全國文明城市？

全國文明城市是經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生态文明建設和黨的建設全面發展，市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位、群衆生活質量較高，崇德向善、文化厚重、和諧宜居的城市。全國文明城市稱号是反映城市社會文明水平的綜合性榮譽稱号。

2、我市目前正在創建第幾屆全國文明城市？

2015年2月28日武漢市榮獲“第四屆全國文明城市”，今年正在創建第五屆全國文明城市。

3、我市創建全國文明城市的理念是什麼？我市組織開展了哪些文明城市創建活動？

創建全國文明城市堅持“以人為本、創建為民、共建共享”的理念，在全市廣泛開展了“做文明有禮武漢人”、文明餐桌、文明交通、文明旅遊、機動車禮讓斑馬線以及紅色引擎工程、萬民警察進社區等創建活動，并通過成立網上群衆工作部，開通文明城市“負面清單”網絡平台，走好網上群衆路線，吸引市民廣泛參與，形成武漢特色，經驗做法獲中央有關部門肯定，并向全國推介。

4、社會主義精神文明創建活動主要有哪些？

社會主義精神文明創建活動主要分為文明城市、文明村鎮、文明單位（文明行業）、文明家庭、文明校園等“五大創建”。

5、我市怎樣宣傳習近平總書記系列講話精神？

通過組織理論宣講團、百姓宣講團，深入黨政機關、街道社區、企事業單位、學校、鄉村開展宣講。

6、黨的十八大提出“五位一體”總體布局是什麼？

“五位一體”總體布局是經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生态文明建設。

7、黨的十八大提出“四個全面”戰略布局是什麼？

“四個全面”即全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨。

8、開展“兩學一做”學習教育内容是什麼？

“兩學一做”學習教育内容是學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員。

9、我市如何開展家庭、家教、家風建設的？

制發《關于深化家庭文明建設的意見》《2015—2017家風工程行動計劃》，開展了以“争做文明家庭、傳承良好家風”為主題的活動，制定出武漢市文明家庭評選标準體系、管理辦法等，餘洪芝、李聲英2戶家庭被評為第一屆全國文明家庭。

10、文明餐桌“光盤行動”的基本要求是什麼？

不剩飯、不剩菜，吃多少點多少、吃不完打包，做到“文明用餐，節儉惜福”。

11、我市開展“講文明 樹新風”公益廣告宣傳形式有哪些？

在報紙、廣播、電視、期刊、互聯網等媒體刊播公益廣告；在城市交通運載工具、公共場所、主幹道、商業大街和大型商場、建築工地、賓館、飯店顯著位置，用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告。

12、我市道德模範先進典型有哪些？

目前，武漢有全國道德模範11位（吳天祥、黃來女、王争豔、孫東林、董明、楊小玲、劉培、劉洋、江玉珍、江遠斌、官東）、中國好人78位、最美志願者2位、“感動中國”人物13位、時代楷模群體1個及一大批省、市級先進典型，被譽為“一城好人，道德高地”。

13、我市如何學習宣傳道德模範等先進典型的？

我市運用新聞媒體、文藝作品、公益廣告等多種形式，大力宣傳道德模範（身邊好人）的先進事迹，營造學習、崇尚、争當、關愛道德模範（身邊好人）的濃厚氛圍。

14、我市如何打造“志願者之城”？

我市廣泛開展志願服務活動，積極打造“志願者之城”。2016年7月，我市出台了《武漢市志願服務條例》。截至目前，團結凝聚了超過139萬名志願者，市民對志願服務活動認同和支持率超過90%，湧現出吳天祥小組在行動、百步亭社區“鄰裡守望”、長江救援志願隊、本禹志願服務隊等全國知名志願服務品牌，社區志願服務全國聯絡總站設在武漢。

15、我市在誠信建設上做了哪些工作？

建立了誠信“紅黑名單”制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，定期發布。全市信用信息平台已經上線運行，在此基礎上建立了守信獎勵和失信懲戒的聯動機制。

16、我市怎樣開展文明交通、文明出行的宣傳教育？

通過開展文明出行、文明駕車宣傳、文明過馬路志願勸導、禮讓斑馬線等活動，增強市民文明交通意識，改善道路交通環境。

17、我市采取哪些措施保障食品經營單位和集貿市場不出售過期、變質和僞劣食品？

加強食品經營環節監督管理，督促企業有效落實食品安全主體責任，強化食品經營單位和集貿市場守法經營意識，對食品經營單位故意出售過期、變質和僞劣食品的違法行為零容忍、出重拳，嚴懲重處，确保市民吃的放心、吃的安心。

18、我市近年來采取哪些措施打擊“黃、賭、毒”等社會不良現象？

采取群衆舉報、媒體曝光、挂牌督辦、多次查辦等措施，重拳打擊聚衆賭博、賣淫嫖娼、吸毒販毒等違法犯罪行為，加強對娛樂服務行業的管理，社會不良現象得到有效控制。

19、創建全國文明城市對市民文明行為有哪些要求？

不說粗話髒話，不争吵謾罵，不随地吐痰；不亂扔果皮、煙蒂、紙屑和亂抛各種廢棄物；不亂倒垃圾，不抛灑建築渣土；不亂擺攤點，不占道經營；不損壞公共設施，不損壞樹木、草坪、綠地；不亂貼、亂挂、亂寫、亂畫；不在公共場所吸煙，不大聲喧嘩；不攜帶寵物進入公共場所，不随意遛狗污染環境；不違反交通法規，不闖紅燈，不亂穿馬路，不插隊上車；不疲勞駕駛，不酒後開車，不違章停車。

20、生态文明的主要内容是什麼？

生态文明是人類文明的一種形态，是人類對傳統文明形态特别是工業文明進行深刻反思的成果，是人類文明形态和文明發展理念、道路和模式的重大進步。它以尊重和維護自然為前提，以人與人、人與自然、人與社會和諧共生為宗旨，以建立可持續的生産方式和消費方式為内涵，以引導人們走上持續、和諧的發展道路為着眼點。生态文明建設強調人的自覺與自律，強調人與自然環境的相互依存、相互促進、共處共融。

21、我市促進環境質量提升有哪些手段？

開展大氣污染物減排、空氣質量目标管理、空氣污染應急管控、燃煤鍋爐綜合治理、揮發性有機物整治、黃标車淘汰、揚塵控制管理、農作物稭稈禁燒監管、河流和湖泊水質污染治理、水源地保護區安全隐患整治、工業集聚區污水處理設施等環境污染防治工作，公衆對城市環保的滿意率超過75%。

22、社會主義核心價值觀的主要内容有哪些？

富強 民主 文明 和諧

自由 平等 公正 法治

愛國 敬業 誠信 友善

23、什麼叫志願精神？

奉獻、友愛、互助、進步

24、公交讓座日和文明排隊日分别是哪天？

公交讓座日：每月22日

文明排隊日：每月11日

25、武漢市民文明公約

愛國敬業 誠信友善 熱愛武漢 複興武漢

愛護公物 遵紀守法 禮貌待人 文明說話

敬老愛幼 鄰裡和諧 講究衛生 植樹栽花

移風易俗 婚喪簡辦 志願服務 熱心公益

26、武漢市文明使用共享單車公約

共享單車 方便市民 遵守法規 出行文明

不闖紅燈 不能逆行 兒童勿騎 載人嚴禁

有序存放 切勿亂停 愛護單車 講究誠信

私占破壞 依法追責 文明公約 你我踐行